Términos y condiciones
1. General. Los productos descritos en el Catálogo y el sitio web son vendidos por Kete Microwave Electronics Co., Ltd. (“KETE” o el “Vendedor”), sujetos a los términos y condiciones establecidos en cualquier contrato escrito expreso entre el Vendedor y el Comprador. Los datos técnicos contenidos en el catálogo de productos y el sitio web se proporcionan exclusivamente para el uso del Comprador. Se considerará que el Comprador acepta estos términos y condiciones.
2. Precios y condiciones de pago. KETE cotizará a solicitud. Las cotizaciones tienen una validez de 30 días a partir de la fecha proporcionada. Todos los precios son franco fábrica en Quanzhou, China. Salvo indicación contraria por escrito del Vendedor, todos los precios cotizados no incluyen flete, impuestos, aranceles, seguro ni otros cargos.
El pago se realizará mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito para muestras, en dólares estadounidenses. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
3. Envío y Entrega. Titularidad y Riesgo de Pérdida. Salvo estipulación por escrito del Vendedor, los productos se entregarán ExWorks (según la última edición de los Incoterms publicados por la Cámara de Comercio Internacional) en las instalaciones del Vendedor. La titularidad y el riesgo de pérdida se transferirán al Comprador en el momento de la entrega, realizada por el Vendedor o en su nombre, según lo indicado anteriormente. El Comprador seleccionará el medio de transporte. Si el Comprador no lo designa, el Vendedor lo seleccionará. Las reclamaciones por daños o pérdidas durante el transporte de los productos deberán presentarse contra el transportista. El Comprador tendrá la carga de probar cuándo se produjo el daño o la pérdida.
La información de entrega estimada representa las estimaciones de buena fe de KETE y KETE no será responsable por ningún retraso en la entrega por ningún motivo.
4. Modificación y cancelación de pedidos. El Comprador solo podrá modificar o cancelar pedidos con la aprobación por escrito del Vendedor. El Comprador será responsable de los costos y gastos reales del trabajo en proceso y la materia prima comprometida. Todos los pedidos cancelados dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío programada estarán sujetos a un cargo por cancelación del 100%.
5. Garantía. KETE garantiza estar libre de cualquier defecto de materiales y mano de obra durante un año a partir del envío de los productos al comprador original. La garantía es válida únicamente para el comprador original. La responsabilidad de esta garantía se limita a la reparación o sustitución de cualquier producto o pieza, a discreción del Vendedor, y no se extiende a daños incidentales o consecuentes derivados de los mismos. Esta garantía no incluye artículos que hayan sido mal utilizados, aplicados, alterados, almacenados o instalados incorrectamente.
De acuerdo con nuestra política de mejorar nuestros productos, nos reservamos el derecho de cambiar las especificaciones sin previo aviso.
GARANTÍA
Kete Microwave Electronics Co., Ltd. (en adelante, KETE) garantiza que todos los productos de su fabricación estarán libres de defectos de material y mano de obra durante un año a partir de la entrega al comprador original. La responsabilidad de esta garantía se limita a la reparación o sustitución de cualquier producto o pieza que presente defectos tras la inspección de KETE. Esta garantía no se aplica a ningún producto KETE que haya sido desmontado, modificado, dañado física o eléctricamente, ni a ningún producto que haya sido sometido a condiciones que excedan las especificaciones nominales aplicables.
KETE no se responsabiliza de ninguna lesión, pérdida o daño directo o consecuente que se produzca por el uso o la imposibilidad de usar cualquier producto KETE. KETE se reserva el derecho a realizar cambios de diseño en cualquier producto KETE sin incurrir en la obligación de realizar los mismos cambios en unidades previamente adquiridas. Esta garantía cubre la totalidad de las obligaciones y responsabilidades asumidas por KETE con respecto a todos los productos KETE. KETE no otorga ni autoriza a nadie a otorgar ninguna otra garantía con respecto a los productos KETE.
Si la unidad presenta algún problema, deberá ser devuelta a KETE para su reparación o reemplazo bajo garantía. En este caso, se debe seguir el siguiente procedimiento:
1) Se enviará un informe detallado de los defectos a sales@ketemicro.com. Tras la evaluación del departamento de control de calidad de KETE, se asignará la autorización de devolución de mercancía (RMA). Solo después de asignarla, se podrá gestionar el envío.
2) El envío de regreso lo pagará el comprador y una vez que la unidad haya sido reparada o reemplazada y esté lista para ser enviada de regreso al comprador, KETE pagará el envío de regreso al comprador.
3) Las unidades devueltas se someterán a pruebas y evaluaciones completas. El reemplazo o la reparación se determinará solo después de que KETE haya determinado la causa de la falla. Todas las piezas devueltas están sujetas a un cargo por evaluación cuando:
(1) Las unidades cumplen con todas las especificaciones y no requieren reparación o (2) fallas debido a tensiones excesivas causadas por manipulación brusca o sobrecarga durante la prueba o instalación en las instalaciones del cliente.
4) KETE no es responsable por fallas debido a tensiones excesivas causadas por un manejo brusco o sobrecarga durante la prueba o instalación en la ubicación del comprador, ni tampoco puede ser responsable por daños causados por un funcionamiento inadecuado o fuentes de alimentación defectuosas.
5) En la fábrica se toman todas las precauciones necesarias para garantizar que cada unidad cumpla con todas las especificaciones eléctricas y mecánicas antes del envío. El comprador, al emitir una orden de compra o documento similar, acepta esta garantía. La interpretación y la resolución de esta garantía y la orden de trabajo o el contrato de compraventa correspondientes se regirán por la legislación aplicable de China.