Enquête IEEE : la 5G et l’IoT, ainsi que l’IA/ML, seront les technologies les plus importantes en 2021

IEEEa publié les résultats d'une enquête menée auprès de directeurs des systèmes d'information (DSI) et de directeurs techniques (DTO) aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Chine, en Inde et au Brésil. L'objectif était d'identifier les technologies les plus importantes pour 2021, de comprendre l'impact de la pandémie de COVID-19 sur leur adoption et d'identifier les secteurs d'activité les plus impactés par les technologies au cours de l'année à venir.

Technologies et défis les plus importants de 2021

Quelle sera la technologie la plus importante en 2021 ?

Parmi l'ensemble des répondants, près d'un tiers (32 %) citent l'IA et l'apprentissage automatique, suivis de la 5G (20 %) et de l'IoT (14 %). L'industrie manufacturière (19 %), la santé (18 %), les services financiers (15 %) et l'éducation (13 %) sont les secteurs qui, selon les DSI et les directeurs techniques interrogés, seront les plus impactés par les technologies en 2021. Parallèlement, plus de la moitié (52 %) des DSI et des directeurs techniques considèrent que leur plus grand défi en 2021 sera de gérer les aspects de la reprise post-COVID-19 liés aux opérations commerciales.

Ces défis incluent une structure hybride permanente de télétravail et de bureau (22 %), la réouverture et le retour des bureaux et des installations (17 %) et la gestion du télétravail permanent (13 %). Cependant, 11 % des personnes interrogées ont déclaré que la flexibilité nécessaire pour interrompre et relancer les initiatives informatiques dans un environnement imprévisible persistant constituerait leur plus grand défi. 11 % ont également cité les menaces de sécurité en ligne, notamment celles liées au télétravail, comme le principal défi qu'elles anticipent en 2021.

Adoption, accélération et préparation aux catastrophes technologiques en raison de la COVID-19

Les DSI et les directeurs techniques interrogés ont accéléré l’adoption de certaines technologies en raison de la pandémie :
● Plus de la moitié (55 %) des répondants ont accéléré l’adoption du cloud computing
● 52 % ont accéléré l’adoption de la 5G
● 51 % ont accéléré l'IA et l'apprentissage automatique

L'adoption des technologies de l'IoT (42 %), de la réalité augmentée et virtuelle (35 %) et de la visioconférence (35 %) s'est également accélérée en raison de la pandémie mondiale. Par rapport à l'année dernière, les DSI et les CTO estiment massivement (92 %) que leur entreprise est mieux préparée à faire face à une interruption potentiellement catastrophique, telle qu'une violation de données ou une catastrophe naturelle. De plus, parmi ceux qui se disent mieux préparés, 58 % sont tout à fait d'accord pour dire que la COVID-19 a accéléré leur préparation. Interrogés sur les technologies qui auront le plus grand impact sur la reprise mondiale post-COVID-19, un quart (25 %) des personnes interrogées ont cité l'IA et l'apprentissage automatique.

Cybersécurité

Les deux principales préoccupations des DSI et des CTO en matière de cybersécurité concernent la sécurité des collaborateurs mobiles, notamment ceux qui apportent leurs propres appareils au travail (37 %), et la sécurisation de l'Internet des objets (IoT) (35 %). Ce constat n'est pas surprenant, car le nombre d'appareils connectés, tels que les smartphones, les tablettes, les capteurs, les robots et les drones, est en forte augmentation. Un peu plus d'un tiers (34 %) des DSI et des CTO interrogés déclarent pouvoir suivre et gérer 26 à 50 % des appareils connectés à leur entreprise, tandis que 20 % des personnes interrogées déclarent pouvoir suivre et gérer 51 à 75 % des appareils connectés.

À propos de l'enquête

« Enquête mondiale IEEE 2020 auprès des DSI et des directeurs techniques »Nous avons interrogé 350 DSI ou CTO aux États-Unis, en Chine, au Royaume-Uni, en Inde et au Brésil du 21 septembre au 9 octobre 2020.