syarat dan Ketentuan

1. Umum. Produk yang dijelaskan dalam Katalog dan situs web dijual oleh Kete Microwave Electronics Co., Ltd. ("KETE" atau "Penjual") dengan tunduk pada syarat dan ketentuan yang tercantum dalam kontrak tertulis antara Penjual dan Pembeli. Data teknis yang terdapat dalam katalog produk dan situs web disediakan semata-mata untuk digunakan oleh Pembeli. Pembeli dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan ini.

2. Harga dan Syarat Pembayaran. KETE akan memberikan penawaran harga berdasarkan permintaan. Penawaran harga berlaku selama 30 hari sejak tanggal yang diberikan. Semua harga adalah harga Ex-Works Quanzhou, Tiongkok. Kecuali dinyatakan lain secara tertulis oleh Penjual, semua harga yang ditawarkan oleh Penjual belum termasuk ongkos kirim, pajak, bea, asuransi, dan biaya lainnya.
Pembayaran untuk sampel akan dilakukan melalui transfer bank atau Kartu Kredit, dan pembayaran akan dilakukan dalam Dolar AS. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Pengiriman dan Pengantaran. Hak Milik dan Risiko Kehilangan. Kecuali dinyatakan lain secara tertulis oleh Penjual, produk akan dikirimkan ExWorks (sebagaimana didefinisikan dalam Incoterms edisi terbaru yang diterbitkan oleh Kamar Dagang Internasional) di lokasi Penjual. Hak milik dan risiko kehilangan akan beralih kepada Pembeli pada saat pengiriman oleh atau atas nama Penjual sebagaimana disebutkan di atas. Sarana transportasi akan dipilih oleh Pembeli. Jika Pembeli tidak menentukan sarana transportasi, maka akan dipilih oleh Penjual. Klaim atas kerusakan atau kehilangan selama produk dalam perjalanan harus diajukan kepada pengangkut. Pembeli bertanggung jawab untuk membuktikan kapan kerusakan atau kehilangan terjadi.
Informasi perkiraan pengiriman merupakan perkiraan itikad baik KETE dan KETE tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman karena alasan apa pun.

4. Perubahan Pesanan dan Pembatalan. Pesanan dapat diubah atau dibatalkan oleh Pembeli hanya dengan persetujuan tertulis dari Penjual. Pembeli bertanggung jawab atas biaya dan pengeluaran aktual untuk pekerjaan dalam proses dan bahan baku yang telah dikomitmenkan. Semua pesanan yang diajukan untuk pembatalan dalam waktu 30 hari dari tanggal pengiriman yang dijadwalkan akan dikenakan biaya pembatalan 100%.

5. Garansi. KETE menjamin produk bebas dari cacat material dan pengerjaan selama 1 tahun setelah produk dikirimkan kepada pembeli asli. Garansi ini hanya berlaku untuk Pembeli asli. Batas tanggung jawab dalam garansi ini adalah untuk memperbaiki atau mengganti produk atau suku cadang apa pun atas pilihan Penjual dan tidak mencakup kerusakan insidental atau konsekuensial apa pun yang diakibatkannya. Garansi ini tidak mencakup barang yang telah disalahgunakan, dipasang secara tidak benar, diubah, disimpan secara tidak benar, atau dipasang secara tidak benar.
Sesuai dengan kebijakan kami untuk meningkatkan produk kami, kami berhak mengubah spesifikasi tanpa pemberitahuan.

JAMINAN

Kete Microwave Electronics Co., Ltd. (selanjutnya disebut KETE) menjamin setiap produk dari produsennya bebas dari cacat material dan pengerjaan selama satu tahun setelah pengiriman kepada pembeli asli. Batas tanggung jawab dalam garansi ini adalah untuk memperbaiki atau mengganti produk, atau bagiannya, yang terbukti cacat setelah diperiksa oleh KETE. Garansi ini tidak berlaku untuk produk KETE yang telah dibongkar, dimodifikasi, rusak secara fisik atau elektrik, atau untuk produk apa pun yang telah mengalami kondisi yang melebihi spesifikasi peringkat yang berlaku.

KETE tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, atau kerusakan langsung maupun konsekuensial yang terjadi akibat penggunaan, atau ketidakmampuan atau penggunaan, produk KETE apa pun. KETE berhak melakukan perubahan desain pada produk KETE apa pun tanpa berkewajiban melakukan perubahan yang sama pada unit yang dibeli sebelumnya. Garansi ini merupakan cakupan penuh kewajiban dan tanggung jawab yang ditanggung oleh KETE sehubungan dengan setiap dan semua produk KETE. KETE tidak memberikan, atau memberi wewenang kepada siapa pun untuk memberikan, jaminan atau garansi lain apa pun terkait produk KETE.

Jika sewaktu-waktu unit mengalami masalah, unit harus dikirim kembali ke lokasi KETE untuk perbaikan atau penggantian garansi. Dalam hal ini, prosedur berikut harus diikuti:
1) Laporan default terperinci harus dikirimkan ke sales@ketemicro.com. Setelah dievaluasi oleh departemen QA KETE, RMA akan ditetapkan. Pengiriman baru dapat diatur setelah RMA ditetapkan.
2) Biaya pengiriman kembali akan dibayar oleh pembeli dan setelah unit diperbaiki atau diganti dan siap dikirim kembali ke pembeli, KETE akan membayar biaya pengiriman kembali kepada pembeli.
3) Unit yang dikembalikan akan menjalani pengujian dan evaluasi lengkap. Penggantian dan/atau perbaikan akan ditentukan hanya setelah KETE menentukan penyebab kegagalan. Semua komponen yang dikembalikan akan dikenakan biaya evaluasi jika:
(1) Unit memenuhi spesifikasi lengkap dan tidak memerlukan perbaikan atau (2) kegagalan karena tekanan berlebihan yang disebabkan oleh penanganan kasar atau kelebihan beban selama pengujian atau pemasangan di lokasi pelanggan.
4) KETE tidak bertanggung jawab atas kegagalan akibat tekanan berlebih yang disebabkan oleh penanganan kasar atau kelebihan beban selama pengujian atau pemasangan di lokasi pembeli, dan KETE juga tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh pengoperasian yang tidak tepat atau catu daya yang rusak.
5) Pabrik telah melakukan segala tindakan pencegahan untuk memastikan setiap unit memenuhi semua spesifikasi kelistrikan dan mekanis sebelum pengiriman. Pembeli, melalui penerbitan surat perintah pembelian atau instrumen serupa, menerima garansi ini. Hukum Tiongkok yang berlaku akan digunakan untuk penafsiran dan pengambilan keputusan atas garansi ini dan surat perintah kerja atau perjanjian pembelian terkait.