Termos e Condições
1. Geral. Os produtos descritos no Catálogo e no site são vendidos pela Kete Microwave Electronics Co., Ltd. (“KETE” ou “Vendedor”), sujeitos aos termos e condições contidos em qualquer contrato expresso por escrito entre o Vendedor e o Comprador. Os dados técnicos contidos no catálogo de produtos e no site são fornecidos exclusivamente para uso do Comprador. O Comprador será considerado como tendo aceitado estes termos e condições.
2. Preços e Condições de Pagamento. A KETE apresentará orçamentos mediante solicitação. Os orçamentos são válidos por 30 dias a partir da data fornecida. Todos os preços são Ex-Works Quanzhou, China. Salvo disposição expressa em contrário do Vendedor, por escrito, todos os preços cotados pelo Vendedor não incluem frete, impostos, taxas, seguros e outras taxas.
O pagamento deverá ser feito por transferência bancária antecipada ou cartão de crédito para amostras, em dólares americanos. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
3. Envio e Entrega. Título e Risco de Perda. Salvo disposição expressa em contrário do Vendedor por escrito, os produtos serão entregues ExWorks (conforme definido na última edição dos Incoterms publicados pela Câmara de Comércio Internacional) nas instalações do Vendedor. O título e o risco de perda serão transferidos para o Comprador no momento da entrega pelo Vendedor ou em seu nome, conforme mencionado anteriormente. O meio de transporte será escolhido pelo Comprador. Caso o Comprador não especifique o meio de transporte, este será escolhido pelo Vendedor. Reclamações por danos ou perdas durante o transporte dos produtos devem ser feitas contra a transportadora. O Comprador terá o ônus de provar quando o dano ou a perda ocorreu.
As informações estimadas de entrega representam estimativas de boa-fé da KETE e a KETE não será responsável por qualquer atraso na entrega, seja qual for o motivo.
4. Alteração de Pedido e Cancelamento. Os pedidos poderão ser alterados ou cancelados pelo Comprador somente com a aprovação por escrito do Vendedor. O Comprador é responsável pelos custos e despesas reais do trabalho em andamento e da matéria-prima comprometida. Todos os pedidos submetidos para cancelamento dentro de 30 dias da data programada para envio estarão sujeitos a 100% do custo de cancelamento.
5. Garantia. A KETE garante estar livre de quaisquer defeitos de materiais e mão de obra por 1 ano após o envio dos produtos ao comprador original. A garantia é válida apenas para o Comprador original. O limite de responsabilidade sob esta garantia é reparar ou substituir quaisquer produtos ou peças a critério do Vendedor e não se estende a quaisquer danos incidentais ou consequentes daí decorrentes. Esta garantia não inclui itens que tenham sido mal utilizados, aplicados incorretamente, alterados, armazenados incorretamente ou instalados incorretamente.
Seguindo nossa política de melhorar nossos produtos, reservamo-nos o direito de alterar as especificações sem aviso prévio.
GARANTIA
A Kete Microwave Electronics Co., Ltd. (doravante KETE) garante que todos os produtos de sua fabricação estão isentos de qualquer defeito de material e mão de obra por um período de um ano após a entrega ao comprador original. O limite de responsabilidade sob esta garantia será o reparo ou a substituição de qualquer produto, ou parte dele, que apresentar defeito após inspeção pela KETE. Esta garantia não se aplica a nenhum produto KETE que tenha sido desmontado, modificado, física ou eletricamente danificado, ou a qualquer produto que tenha sido submetido a condições que excedam as especificações ou classificações aplicáveis.
A KETE não se responsabiliza por quaisquer danos, perdas ou lesões, diretos ou consequenciais, decorrentes do uso ou da incapacidade de uso de qualquer produto KETE. A KETE reserva-se o direito de fazer alterações no design de qualquer produto KETE sem incorrer em qualquer obrigação de fazer as mesmas alterações em unidades adquiridas anteriormente. Esta garantia é a extensão total da obrigação e responsabilidade assumidas pela KETE em relação a todos e quaisquer produtos KETE. A KETE não oferece, nem autoriza ninguém a oferecer, qualquer outra garantia referente aos produtos KETE.
Caso a unidade apresente algum problema, ela deverá ser enviada de volta à loja KETE para reparo ou substituição em garantia. Nesse caso, o seguinte procedimento deverá ser seguido:
1) Um relatório detalhado de inadimplência deverá ser enviado para sales@ketemicro.com. Após avaliação pelo departamento de QA da KETE, a RMA será atribuída. Somente após a atribuição da RMA, o envio poderá ser providenciado.
2) O frete de retorno será pago pelo comprador e, assim que a unidade for reparada ou substituída e estiver pronta para ser enviada de volta ao comprador, a KETE pagará pelo frete de volta ao comprador.
3) As unidades devolvidas serão submetidas a testes e avaliações completos. A substituição e/ou reparo serão determinados somente após a KETE determinar a causa da falha. Todas as peças devolvidas estarão sujeitas a uma taxa de avaliação quando:
(1) As unidades atendem às especificações completas e não requerem reparos ou (2) falhas devido a tensões excessivas causadas por manuseio inadequado ou sobrecarga durante o teste ou instalação no local do cliente.
4) A KETE não se responsabiliza por falhas devido a tensões excessivas causadas por manuseio inadequado ou sobrecarga durante testes ou instalação no local do comprador, nem pode ser responsabilizada por danos causados por operação inadequada ou fontes de alimentação defeituosas.
5) Todas as precauções são tomadas na fábrica para garantir que cada unidade atenda a todas as especificações elétricas e mecânicas antes do envio. O comprador, por meio da emissão de uma ordem de compra ou instrumento similar, aceita esta garantia. A legislação aplicável da China será utilizada para interpretação e adjudicação desta garantia e da ordem de serviço ou contrato de compra relacionados.